Gizlilik Politikası

Şahinoğlu Turizm olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve haklarınızı açıklamaktadır.

Son güncelleme: Şubat 2025

1. Veri Sorumlusu

Ticari Unvan: Şahinoğlu Turizm
Adres: Sümer, Kazlıçeşme, Zübeyde Hanım Cd. 9.Sokak, 34020 Zeytinburnu/İstanbul
Telefon: 0212 498 0000
E-posta: info@sahinogluturizm.com.tr

2. Toplanan Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki veriler toplanabilmektedir:

a) Otomatik Olarak Toplanan Veriler

IP adresi (anonimleştirilmiş), tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi, yönlendiren site (referrer), cihaz bilgileri (mobil/masaüstü) ve ekran çözünürlüğü bilgileri analiz araçları aracılığıyla otomatik olarak toplanmaktadır.

b) Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler

WhatsApp veya telefon yoluyla iletişime geçtiğinizde paylaştığınız ad, soyad, telefon numarası, seyahat tercihleri gibi bilgiler tarafınızca sağlanmaktadır.

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerez kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.

Kullanılan Çerez Türleri

Çerez Tercihinizi Yönetme

Sitemizi ilk ziyaretinizde çerez tercih bildirimi görüntülenir. "Kabul Et" seçeneğini tıklarsanız analiz çerezleri etkinleştirilir; "Reddet" seçeneğini tıklarsanız yalnızca zorunlu çerezler kullanılır ve hiçbir analiz aracı yüklenmez. Tercihlerinizi tarayıcı çerezlerini temizleyerek istediğiniz zaman sıfırlayabilirsiniz.

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetler kullanılmaktadır:

Google Analytics 4 (Google LLC): Site trafiği ve kullanıcı davranış analizi için kullanılmaktadır. IP adresleri anonimleştirilmiş olarak işlenir. Google'ın gizlilik politikası için: policies.google.com/privacy

Yandex Metrika (Yandex LLC): Tıklama haritası, oturum kaydı ve ziyaretçi analizi için kullanılmaktadır. Yandex'in gizlilik politikası için: yandex.com/legal/privacy

Google Maps: İletişim sayfasında konum gösterimi için kullanılmaktadır. Google Maps'in kullanım şartları geçerlidir.

WhatsApp (Meta Platforms): Müşteri iletişimi için kullanılmaktadır. WhatsApp'a yönlendirildiğinizde Meta Platforms'un gizlilik politikası geçerlidir.

5. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır: web sitesi performansının iyileştirilmesi, ziyaretçi davranışlarının analiz edilmesi, hizmet kalitesinin artırılması, talep ve rezervasyon süreçlerinin yönetimi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

6. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz üçüncü taraflara satılmaz. Veriler yalnızca yukarıda belirtilen analiz hizmet sağlayıcıları ile (Google, Yandex) ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilmektedir.

7. Veri Güvenliği

Web sitemiz SSL/TLS şifreleme ile korunmaktadır. Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

8. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için info@sahinogluturizm.com.tr adresine başvurabilirsiniz.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:
E-posta: info@sahinogluturizm.com.tr
Telefon: 0212 498 0000
Adres: Sümer, Kazlıçeşme, Zübeyde Hanım Cd. 9.Sokak, 34020 Zeytinburnu/İstanbul

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfa üzerinden yayınlanır. Önemli değişikliklerde web sitesi üzerinden bildirim yapılır.

Bu metin bilgilendirme amaçlı hazırlanmış olup, kapsamlı gizlilik politikası hukuki danışmanlık ile oluşturulmalıdır.